ポップアップ画面が表示されない理由とは?

帳票作成時に「PDFを開く」ボタンを押した際や、メール送信画面を立ち上げる場合など、HRBCではポップアップ表示される場合が多数あります。

ボタンを押しても画面が立ち上がらないという場合には、ブラウザのポップアップブロックに引っかかっている場合があります。

ブラウザ自体の設定内容を再確認してください。

Chromeヘルプ:Chrome でポップアップをブロックまたは許可する

Microsoftサポート:Internet Explorer 11 のセキュリティとプライバシーの設定を変更する

ポップアップブロックの設定で、HRBCのドメインを許可する場合、以下を設定して頂くことをお勧めします。

Chrome:[*.]hrbc-jp.porterscloud.com

Internet Explorer:hrbc-jp.porterscloud.com